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Portada Actualidad

¿Cómo mejorar la efectividad de las newsletters para atraer y fidelizar clientes?

María Laura Landino por María Laura Landino
26/03/2024
en Actualidad
Tiempo de lectura: 3 minutos
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1 Crear una estructura clara y atractiva
2 Personalizar el contenido
3 Incluir llamados a la acción
4 Incluir contenido visual atractivo
5 Cuidar el impacto visual de la newsletter
6 Enviar tus newsletters en el momento adecuado
7 ¿Qué tanto alcance tienen los newsletters?

Las newsletters son parte del email marketing y representan una herramienta clave para mantener a tus clientes siempre informados con las últimas noticias, ofertas y actualizaciones de tu negocio. Sin embargo, llegar a los clientes y atraer su atención puede ser un desafío.

Para lograr que sean efectivas y se genere una fidelización, es necesario que apliques algunas técnicas que llamarán la atención de los consumidores. ¿Quieres saber cuáles son? ¡Aquí te diremos todo!

Crear una estructura clara y atractiva

El contenido de tus newsletters debe estar claramente estructurado para que los clientes puedan entender lo que quieres transmitir con facilidad. Usa titulares atractivos y destacados, así como puntos y listas que ayuden a mejorar la legibilidad. La primera sección es la más relevante, así que debes añadir contenido llamativo que los involucre y llame su atención.

Personalizar el contenido

Al crear contenido personalizado, incluirás a tus clientes en el proceso de venta y se sentirán más valorados. Una gran idea puede ser añadir los nombres de cada cliente dentro de sus mensajes y envíales ofertas que se adapten a sus gustos y preferencias. También, puedes segmentar a tu público según la edad, los intereses y el género.

Incluir llamados a la acción

Un llamado a la acción es una parte fundamental de cualquier correo electrónico; esto es esencial para que los clientes interactúen con el mensaje.

Debe estar adecuadamente ubicado, visualmente atractivo y convincente. Puedes incluir CTA de ejemplos como botones, banners o imágenes estáticas siempre enfocándonos en el objetivo que queremos lograr con el mensaje. Además, es recomendable resaltar las ventajas y beneficios obtenidos al seguir la llamada a la acción.

Incluir contenido visual atractivo

El uso de contenido visual atractivo puede ser una técnica efectiva para atraer al público a la newsletter. Utiliza simplemente imágenes alusivas al contenido que están compartiendo o videos cortos sobre tus productos y servicios. El objetivo es evitar una sobrecarga de texto. Un buen equilibrio entre texto e imágenes asegura leer el mensaje en su totalidad sin aburrirse.

Cuidar el impacto visual de la newsletter

El impacto visual de la newsletter es importante para que esta no termine en la papelera digital de entrada de los clientes. Asegúrate de utilizar un diseño que sea atractivo y que no tenga más de 3 o 4 colores. Además, ocúpate en que sea responsive, es decir, se adapte a pantallas móviles, tabletas, laptops y escritorios.

La estructura debe estar compuesta con títulos atractivos, imágenes, bloques de contenido y llamados a la acción orientados a la conversión.

Enviar tus newsletters en el momento adecuado

Enviarlos en el momento adecuado es otro aspecto clave para mejorar la efectividad de tus correos electrónicos. Envíalos durante los días y horarios en que es probable que tus clientes se encuentren más activos, horarios en los que suelen revisar su correo.

¿Qué tanto alcance tienen los newsletters?

El alcance depende de varios factores, como la calidad del contenido, la regularidad de los envíos y la segmentación del público objetivo. En general, los newsletters suelen tener un alcance significativo y efectivo para fidelizar a los clientes existentes.

Al incluir contenido llamativo y personalizado, el público estará más inclinados a abrir los correos. Además, con la frecuencia adecuada de envío, es posible hacer que el contenido sea más efectivo y se muestre de manera consistente a los clientes.

El impacto puede ser medido por medio de herramientas de análisis y de estadísticas. De esta forma, se pueden efectuar ajustes y mejoras en tiempo real para optimizar el rendimiento en la campaña.

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María Laura Landino

María Laura Landino

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